احجز فندقك
سمر السعيد

دورة إعداد موظفي الصفوف الأمامية (مفاهيم الخدمة والتعامل)

Recommended Posts

"

بسم الله الرحمن الرحيم "

نتشرف نحن مركز بروكوالا للتدريب والتطوير

بتقديم :

دورات حديثة ومتطوره لمن يرغب فى الحصول على ترقيات بعمله او التوسع فى مجاله ، فى جميع التخصصات لعام 2017

كما يسعدنا أن نخبر سيادتكم بأننا ننفذ جميع الدورات لجميع الوزارات والهيئات والجهات الحكوميه والخاصة .

وندعو سيادتكم للتسجيل فى احدى دورات  الجودة والانتاج

للتواصل او الاستفسار ومعرفة المحتوى العلمى :

 

  Samar Elsaed

Mob : 00201010501023

Email: samar@prokuala.com

 أكتوبر

"مشاكل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وطرق حلها

Problems of applying the total quality management and its solution methods "

1/10/2017----كوالالمبور ----دبي

"التميز في الأداء من خلال مدخل 6 سيجما

Excellence in performance through the entrance of 6 Sigma"

1/10/2017----كوالالمبور ----الدمام

"استراتيجيات التميز ومهارات التطوير المستمر في إدارة الخدمات الفنية

Strategies of excellence and skills of continuous development in Technical Services Department"

8/10/2017----كوالالمبور ----الاردن

"مراحل تطبيق المفاهيم المتقدمة للجودة الشاملة في إدارة المكاتب

Stages of applying the advanced concepts of total quality management in offices"-

8/10/2017----كوالالمبور ----المانيا

"مهارات التخطيط الاستراتيجي للتحول المؤسسي نحو الجودة الشاملة

Strategic planning skills of  institutional shift towards total quality "

15/10/2017----كوالالمبور ----الرياض

"تخطيط وقياس فاعلية وكفاءة الأداء الوظيفي

Plan and measure the effectiveness and the efficiency of job performance"

22/10/2017----كوالالمبور ----شرم *****

"حل المشكلات واتخاذ القرار

Problem-solving and decision-making"

22/10/2017----كوالالمبور ----الاسكندرية

"تطبيق إدارة الجودة الشاملة في نظـم التدريب

Applying total quality management in training systems"

29/10/2017----كوالالمبور ----تركيا

نوفمبر

"نظام ادارة الجودة آيزو 22000

Quality Management System ISO 22000"

5/11/2017----كوالالمبور ----القاهرة

"اعداد المراجع الداخلى لنظام ادارة الجودة

Prepare the internal auditor of Quality Management System"

5/11/2017----كوالالمبور ----دبي

"الاساليب الحديثة لإدارة المكتبات ومراكز المعلومات العربية لمعايير الجودة الشاملة

Modern methods of managing libraries and Arab information centers according to the  total quality standards"

12/11/2017----كوالالمبور ----الدمام

"الأساليب الحديثة لتبسيط اجراءات نظم العمل فى ظل منهج الجودة الشاملة

Modern methods to simplify the procedures of  work systems under total quality approach"

12/11/2017----كوالالمبور ----اندونيسيا

"الاستراتيجية الإدارية ستة سيجما Six Sigma الإنطلاقة الفائقة في تحسين الجودة

Six Sigma management strategy (Super start in quality improvement)"

19/11/2017----كوالالمبور ----الاردن

"الايزو 17025 ونظم اتحاد المعامل ISO 17025

ISO 17025 & Laboratory incorporation system ISO 17025"

19/11/2017----كوالالمبور ----شرم *****

"إدارة المؤسسات التدريبية وفق المعايير الدولية للايزو 9001 - 2008

Training institutions managementin accordance with the international standards of ISO 9001 - 2008"

26/11/2017----كوالالمبور ----جنييف

"التخطيط الاستراتيجي

Strategic Planning"

26/11/2017----كوالالمبور ----الخبر

ديسمبر

"التميز والإبداع فى ادارة الخدمات العامة فى ظل منهج الجودة الشاملة

Excellence and innovation in managing public services  under the total quality approach"

3/12/2017----كوالالمبور ----القاهرة

"استراتيجيات الجودة الشاملة فى الاداء الحكومي باستخدام 6 سيجما

Total quality strategies of governmental performance  using 6 Sigma "

3/12/2017----كوالالمبور ----الاردن

"الجودة فى المستشفيات

Quality in hospitals"

10/12/2017----كوالالمبور ----المدينة المنورة

"إعداد موظفي الصفوف الأمامية (مفاهيم الخدمة والتعامل)

Preparing Frontline Staff (service and communication concepts )"

10/12/2017----كوالالمبور ----المانيا

"مراقبة وضمان الجودة فى المشاريع

Quality assurance and control in projects "

17/12/2017----كوالالمبور ----تركيا

"الأخصائي المعتمد في إدارة نظم الجودة

Certified specialist in quality management systems"

24/12/2017----كوالالمبور ----شرم *****

"الاستبيان الالكتروني والتحليل الاحصائي

Mail questionnaire and statistical analysis"

24/12/2017----كوالالمبور ----باريس

"مبادئ إدارة الجودة الشاملة

Principles of  Total quality management "

31/12/2017----كوالالمبور ----الدمام

 

تنفذ البرامج لمدة 5 ايام – 10 أيام – 3 أسابيع – شهر – 6 أشهر حسب خطتنا ورغبة العميل

 

وتنعقد في أرقى القاعات الفندقية حول العالم

في دبي – ماليزيا – تركيا – الاردن – الاسكندرية – نيويورك – واشنطن – مدريد – برشلونة – المغرب – السعودية – سلطنة عمان – قطر – شرم ***** – اندونيسيا – الصين – روسيا – جاكرتا وغيرها

للاستفسار عن المحتويات العلمية للبرامج المطروحة أو ترشيح منسوبيكم أو التعاقد مع المركز من خلال ...

Samar Elsaed

Mob : 00201010501023

Email: samar@prokuala.com

شارك هذه المشاركه


رابط المشاركه
شارك

انشئ حساب جديد او قم بتسجيل دخولك لتتمكن من اضافه تعليق جديد

يجب ان تكون عضوا لدينا لتتمكن من التعليق

انشئ حساب جديد

سجل حسابك الجديد لدينا في الموقع بمنتهي السهوله .

سجل حساب جديد

تسجيل دخول

هل تمتلك حساب بالفعل ؟ سجل دخولك من هنا.

سجل دخولك الان